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Proceso de Cobranza de Cartera

by Lina María Parra

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PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE RECAUDO DE CARTERA
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PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE RECAUDO DE CARTERA
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Técnico Servicios y Operaciones Microfinancieras Sena 2021

Integrantes del Grupo

Diana Azucena Gil Montero- 2282187
Irma Judith Hernández López- 2282887
Lina María Parra Barrero-2282187
Yensy Briyitte Vargas- 2282187
Jaider Esteban Cruz soler- 2282125
La relación sólida y duradera con los clientes es una de las claves del éxito para un negocio.
Estos son algunos pasos a seguir y tener en cuenta al momento de realizar la cobranza de cartera
Las garantías de recaudo de carterta dependen de las políticas de cada institución, pero es claro que los documentos relacionados con las garantías deben estar completos, sin ninguna enmendadura, con las descripciones requeridas y con las huellas y firmas pertinentes.
Existen tres tipos de cobranza:

Cobranza formal: Cuando la entidad acreedora gestiona internamente, con su propio equipo y recursos, la recuperación de la deuda.
Cobranza judicial: Cuando se recurre al Poder Judicial para exigir la cancelación de la deuda mediante un juicio. El acreedor debe contratar un abogado o equipo legal y debe además pagar los gastos propios del proceso.
Cobranza extrajudicial: Cuando el acreedor busca la recuperación de la deuda sin necesidad de llevar al deudor a un juicio. Nos referimos, por ejemplo, a que puede contratarse a una empresa de cobranzas.
El informe de cobranza permite comprobar toda la información respecto de la cobranza que se maneja en la empresa, ya sea las direcciones de los clientes y los montos de los documentos que se adeudan.
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