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EJERCICIO 3

by ESTEBAN TAPIA

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Identifique variables y técnicas de recolección de datos que presenta su plan de componente práctico, trate de ser específico y preciso.
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¿Qué son las técnicas de recogida de datos?
Las técnicas de recopilación de datos se refieren a los métodos utilizados para recoger y analizar diferentes formas de datos. Las técnicas habituales de recogida de datos incluyen el examen de documentos relacionados con un tema, así como la realización de entrevistas y observaciones.
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Tipos de datos

Por lo general, la recolección de datos puede producir dos tipos de datos: cualitativos y cuantitativos. Los datos cualitativos son aquellos que describen características, cualidades y otros rasgos no cuantificables de un determinado sujeto. Esto incluye opiniones personales, descripciones de un lugar, evento o comportamiento determinados, o la calidad de un artículo determinado.

Los datos cualitativos suelen ser difíciles de medir con números, por lo que se analizan en función de sus cualidades o patrones. Por otro lado, los datos cuantitativos se refieren a los datos cuantificables o contabilizables, como las estadísticas, el número de encuestados o de sujetos de prueba, y los que están bajo ciertas normas de medición, como la temperatura.
Observaciones

La técnica de recolección de datos más fácil y directa es la observación. La forma más común de observación en el contexto de la recopilación de datos consiste simplemente en observar los comportamientos o acciones de un sujeto en un entorno específico para comprenderlos y registrar lo observado. En el mundo online actual, un ejemplo del acto de observación puede ser ver a la gente interactuar con productos, sitios web y servicios en tiempo real.
Entrevistas y grupos de discusión

Otra técnica de recolección directa de datos es la realización de entrevistas y grupos de discusión. Un grupo de discusión es una especie de conversación similar a una entrevista que tiene lugar en un grupo de seis a doce personas que comparten un interés, una característica o una necesidad común. El grupo contará con un facilitador que les presentará preguntas para debatirlas juntos. El objetivo de realizar una entrevista y un grupo de discusión es obtener más información y profundidad sobre diferentes temas, percepciones, creencias y actitudes en un entorno en el que todos se reúnen.
Seguimiento de las transacciones

El seguimiento transaccional es una técnica de recogida de datos que se basa en las compras realizadas para obtener datos. Con cada compra realizada por un cliente, los investigadores y vendedores pueden acceder a los datos de sus sitios web, de un proveedor de servicios externo o de su sistema de comercio electrónico en el punto de venta. A partir de ahí, pueden rastrear diferentes formas y cantidades de datos, lo que les permite crear mejores planes de marketing y productos, y dirigirse a sus clientes ideales. El seguimiento de las transacciones de los clientes también es una buena manera de conocerlos y comprenderlos mejor, ya que sus compras pueden decir mucho sobre ellos.
Seguimiento de las redes sociales

La monitorización de las redes sociales es una técnica de recolección de datos similar al seguimiento de las transacciones. Sin embargo, en lugar del historial de transacciones de un cliente, este tipo de técnica se centra en el seguimiento del historial y la huella de las redes sociales. Muchas plataformas y empresas lo utilizan para hacer un seguimiento de la participación de las personas en las diferentes publicaciones en línea, con el fin de comprender mejor los productos y servicios que les interesan, así como lo que consideran importante para ellos. De este modo, las empresas pueden dirigirse mejor a sus clientes con anuncios más adecuados y productos más relevantes.
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